CRM și Customer Journey Mapping
Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție important pentru orice companie ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Prin CRM, afacerile au posibilitatea să monitorizeze vânzările și să îmbunătățească gradul de sati